密码找回时，如果忘记相关信息（备案人、电子邮件，手机号码），该怎么办？

一、查询备案号是否已被注销

首先在工信部网站首页http://www.miibeian.gov.cn，公共查询，备案信息查询，查询自己的备案号是否还存在。


如果提示信息为“没有符合条件的记录”说明您的备案号已经被注销，您重新为网站进行备案即可，无须提供备案密码。如可以查到，请依以下说明进行。


二、、无法找回备案密码有如下几种情况：

情况一、工信部网站提示已经发送密码给我，我却一直收不到

情况二、在工信部网站找回密码，总是提示信息不正确，无法成功找回密码

情况三、以前提交备案时本身信息就是不真实的或者早已忘记当时提交的信息，致使现在无法找回密码

情况四、其他人代办，已无法获取当时提供的证件类型及对应的证件号码，无法找回密码

情况五、以前备案时提供额联系邮箱及手机号码均已变更，无法接收到备案密码


以上无论哪种情形，均需您联系备案号所属省管局，为您人工核实后重置密码。

三、解决方法

1、访问工信部网站http://www.miibeian.gov.cn，-->政务公开--->选择备案号所属省（比如：北京）-->相关下载-->北京市ICP备案密码找回申请表。

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2013-6-5 16:45

2、下载后请仔细阅读填写须知，根据要求填写申请表。并按要求提交给管局。

3、等待管局重置的密码重新发送到您新的联系方式中。


具体每个管局要求不一定完全相同，相关详细要求及联系方式，请您选择备案号所属省，按照管局要求进行。